Questions fréquentes

Oui. Sans compte, vous convertissez gratuitement jusqu'à 5 fichiers à la fois, avec 20 Mo par fichier et 50 Mo au total. Aucune connexion ni adresse e-mail n'est demandée.

C'est entièrement gratuit et sans aucun filigrane. Vous pouvez utiliser librement le résultat, y compris à des fins commerciales.

Non. Un navigateur web suffit : les versions récentes de Chrome, Edge, Safari ou Firefox fonctionnent directement.

Oui, sur iPhone comme sur Android. Vous choisissez les fichiers dans la galerie et enregistrez le résultat dans un seul ZIP. Ajouté à l'écran d'accueil, le service s'utilise comme une application.

Oui, si vous avez déjà visité la page. La conversion s'exécute dans le navigateur et les fichiers nécessaires restent sur votre appareil : vous pouvez convertir hors connexion.

Il n'y a aucune limite quotidienne. Tant que vous respectez le nombre de fichiers par lot (5) et les limites de poids, vous pouvez convertir autant de fois que vous le souhaitez.

Seulement la quantité traitée en une fois. Un compte gratuit accepte 10 fichiers de 20 Mo, Personnel 20 de 50 Mo, Pro 100 de 200 Mo, Business 300 de 500 Mo. Les fonctions et la qualité sont identiques, et rien n'est filigrané.

Non. Chaque offre payante est un paiement unique pour une durée fixe : il n'y a pas d'abonnement. À la fin de la période, le compte redevient gratuit et vous ne payez de nouveau que si vous le souhaitez. Il n'y a rien à résilier, donc rien ne continue à vous prélever une fois que vous l'avez oublié.

Un paiement de 2 900 wons vous donne les limites Pro (100 fichiers de 200 Mo) pendant une journée. Il existe pour l'après-midi où vous avez des centaines de photos à traiter, et il s'arrête tout seul au bout de 24 heures.

Si vous n'avez lancé aucune conversion dans les 7 jours suivant le paiement, la totalité vous est rendue. Passé ce délai, ou si vous l'avez déjà utilisé, nous remboursons au prorata la part non consommée. Le pass 24 heures fait exception : il ne dure qu'un jour, dès que vous l'utilisez il ne reste rien à rembourser.

Pour la plupart des gens, oui. Convertir quelques photos et utiliser tous les outils dédiés fonctionne sans compte. Payer n'a de sens que si vous traitez souvent des dizaines de fichiers d'un coup, ou si un fichier dépasse 20 Mo.

Non. Toute la conversion se fait dans votre navigateur et les fichiers image ne sont envoyés à aucun serveur : il n'existe tout simplement aucun fichier à conserver.

Ouvrez les outils de développement (F12), placez-vous dans l'onglet réseau et lancez une conversion : aucune requête n'envoie l'image vers l'extérieur. Le fait que la conversion fonctionne aussi sans Internet s'explique de la même façon.

Comme aucun fichier ne part vers un serveur, le risque de fuite propre aux convertisseurs en ligne n'existe pas. Sur un ordinateur partagé, pensez tout de même à ranger les fichiers téléchargés ensuite.

Non. Pour protéger votre vie privée, les métadonnées comme la position GPS, l'appareil et la date de prise de vue sont supprimées automatiquement pendant la conversion.

Dans l'outil de suppression des métadonnées, choisissez « conserver l'original » comme format de sortie : une copie sans données EXIF est créée avec la même extension.

Oui. Vous pouvez supprimer le compte vous-même depuis la page de compte, et les données enregistrées avec lui partent aussi. Les images converties n'ont de toute façon jamais été envoyées : il n'y a aucune image à effacer.

8 formats en entrée (JPG, PNG, WebP, HEIC, AVIF, GIF, TIFF et JXL) et 5 en sortie (WebP, JPG, PNG, AVIF et JXL). S'y ajoute la conversion entre images et PDF.

Oui. Les photos HEIC/HEIF prises avec un iPhone se convertissent en JPG, PNG, WebP et autres formats, et l'orientation (EXIF) est corrigée automatiquement.

Pour les images de sites, de blogs et de boutiques en ligne, le WebP est le choix le plus sûr : à qualité égale, il est 30 à 80 % plus léger que le JPG et se charge plus vite.

Des formats de nouvelle génération à la compression supérieure au WebP. Comme peu de logiciels les prennent encore en charge, ils conviennent mieux à vos propres sites ou à l'archivage qu'aux fichiers que vous transmettez.

Oui. L'outil de conversion et d'allègement des animations conserve les images et leur durée. Le convertisseur classique ne convertit que la première image, en image fixe.

Oui. Vous pouvez réunir plusieurs images dans un PDF ou, à l'inverse, convertir chaque page d'un PDF en image JPG ou PNG.

Pas encore, nous les ajouterons progressivement. Les formats actuels figurent sur la page des formats pris en charge.

Seule la première page est convertie. Le nombre total de pages s'affiche au moment de l'ajout.

En général, « Recommandée » suffit. Pour alléger davantage, choisissez « Fichier le plus léger » ; pour l'impression ou l'archivage, « Qualité maximale ». Le mode manuel accepte une valeur entre 10 et 100.

Cela dépend du réglage. À la valeur recommandée, la différence est presque invisible à l'œil nu, et comme vous comparez ensuite l'original et le résultat côte à côte, vous décidez vous-même.

C'est normal et lié aux caractéristiques des formats : passer d'un JPG (avec perte) à un PNG (sans perte) alourdit le fichier. Si votre objectif est le poids, choisissez le WebP ou l'AVIF en sortie.

Baisser la résolution est le plus efficace. Réduisez le côté long à environ 2000 pixels, passez au WebP et réglez la qualité sur « Fichier le plus léger » : on atteint souvent un dixième de l'original.

Dans l'outil de compression, baissez la qualité et réduisez aussi les dimensions : vous resterez sous les limites habituelles de 10 à 25 Mo.

Oui. À partir de deux conversions, vous téléchargez tous les résultats dans un seul ZIP, ce qui est pratique aussi sur mobile.

Le JPG ne gère pas la transparence : vous choisissez donc une couleur de fond (blanc par défaut). Pour conserver la transparence, choisissez WebP, PNG ou AVIF.

Oui. L'outil de redimensionnement propose des préréglages pour Instagram (1080×1080 et 1080×1350), les miniatures YouTube (1280×720), les images à la une de blog (1200×630) et d'autres.

Oui. Les réglages proposent la rotation par 90 degrés et le retournement horizontal et vertical, et l'outil de recadrage permet de sélectionner exactement la zone voulue.

Un modèle d'IA s'exécute dans votre navigateur, détecte le fond et produit un PNG transparent. Les photos ne partent vers aucun serveur et seul le premier usage nécessite le téléchargement du modèle.

Non. Les derniers réglages de format, de qualité et de taille sont enregistrés dans le navigateur et reviennent à votre prochaine visite. Le bouton « Réinitialiser » rétablit les valeurs de départ.

Oui. Dans le champ du nom de fichier, indiquez un préfixe et un suffixe : ils s'appliquent à tous les résultats. Pratique pour organiser des séries comme des photos de produits.

Oui. L'outil de fusion et de découpage assemble jusqu'à 20 PDF à la fois, et saisir « 1-3 » dans la case des pages en extrait seulement celles-là. Les pages d'origine sont recopiées telles quelles : le texte reste sélectionnable et cherchable, et rien n'est envoyé.

Oui. La compression PDF ne recompresse que les scans contenus dans le fichier. Elle n'aplatit pas les pages en images, donc le texte et les polices survivent et restent cherchables. Indiquez une taille visée et la qualité s'ajuste jusqu'à y entrer.

Oui. Faites glisser la souris sur la zone à effacer et l'outil de mosaïque et de flou la recouvre. C'est le plus rapide pour retirer visages, plaques ou étiquettes de livraison avant de publier une annonce, et tout se passe dans votre navigateur.

Oui. L'outil d'assemblage les met côte à côte ou l'une sous l'autre. Les photos de tailles différentes sont réduites à la plus petite — jamais étirées et floues — et l'espace restant est rempli en blanc.

Oui. L'outil de filigrane place un texte ou une image où vous voulez, y compris répété en diagonale sur toute la photo. Il traite un lot entier d'un coup et le rend en ZIP, pratique pour mettre le nom d'une boutique sur des photos de produits.

Oui. Choisissez un format — passeport, visa, CV — et l'outil place le visage sur les repères, met le fond en blanc et compose une planche à imprimer. Vous évitez le studio et ne payez que le tirage.

Le plus souvent, le fichier est endommagé ou son extension ne correspond pas au format réel. Lisez le message affiché ; si l'échec se répète avec d'autres images, mettez votre navigateur à jour.

Non. Changer seulement l'extension du nom ne modifie pas le contenu : les logiciels ne peuvent pas ouvrir le fichier. Une vraie conversion recrée les données de l'image, et ce service vérifie le format réel et vous en informe.

Plus un format compresse, plus il demande de calculs : quelques secondes sont normales. La conversion s'effectue en arrière-plan, vous pouvez continuer à utiliser la page.

Cliquez sur l'icône de lune ou de soleil en haut à droite pour passer du mode clair au mode sombre. Votre choix est conservé lors de la prochaine visite.

Sans compte, la limite est de 20 Mo par fichier et 50 Mo au total. Répartissez les gros fichiers en plusieurs lots ou réduisez d'abord la résolution.

Envoyez un e-mail à l'adresse de la page de contact. Pour signaler un problème, précisez votre appareil, votre navigateur et les formats concernés : nous trouverons la cause bien plus vite.