常见问题
共 37 个问题，按主题分类整理。
开始使用6
不注册也能用吗？
可以。不注册即可免费转换，一次最多 5 个文件，单个 20MB，合计 50MB。不需要登录，也不需要填写邮箱。
真的免费吗？会加水印吗？
完全免费，不加任何水印。转换后的成果可以自由用于商业用途。
需要安装软件吗？
不需要。只要有网页浏览器就能使用，Chrome、Edge、Safari、Firefox 的较新版本都可以直接打开。
手机上能用吗？
能。iPhone 和 Android 都支持，可以从相册选择文件，并把结果保存为一个 ZIP 文件。添加到主屏幕后还能像 App 一样使用。
断网也能用吗？
只要之前访问过就可以。转换功能在浏览器中运行，所需文件会保存在您的设备上，因此离线也能转换图片。
一天能转换多少次？
没有每日次数限制。只要不超过单次可添加的文件数量（5 个）和容量上限，您可以反复使用。
隐私与安全5
上传的图片会保存在服务器上吗？
不会。所有转换都在您的浏览器中完成，图片文件不会被发送到服务器，服务器上根本不存在需要保存的文件。
怎样确认图片确实没有被上传？
打开浏览器开发者工具（F12）的网络面板后再转换，您会发现没有任何把图片发送到外部的请求。打开页面后断网仍能转换，也是同样的道理。
转换身份证件或合同的照片安全吗？
由于文件不会发送到服务器，不存在在线转换服务常见的外泄风险。不过如果使用的是公用电脑，建议转换后整理好下载的文件。
照片的位置信息（GPS）也会一起被转换吗？
不会。为保护隐私，GPS 位置、拍摄设备、拍摄时间等元数据会在转换过程中自动删除。
我只想删除元数据，保持格式不变。
在元数据删除工具中把输出格式设为“保持原格式”，就会在不改变扩展名的情况下生成一份去除 EXIF 信息的副本。
支持格式8
支持哪些格式？
输入支持 JPG、PNG、WebP、HEIC、AVIF、GIF、TIFF、JXL 共 8 种，输出支持 WebP、JPG、PNG、AVIF、JXL 共 5 种，另外还支持图片与 PDF 的相互转换。
iPhone 的 HEIC 照片也能转换吗？
可以。iPhone 拍摄的 HEIC/HEIF 照片能转换为 JPG、PNG、WebP 等格式，照片方向（EXIF）也会自动校正。
什么时候该选 WebP？
用于网站、博客和网店的图片选 WebP 最稳妥。同样画质下比 JPG 小 30～80%，页面加载更快。
AVIF 和 JXL 是什么？
两者都是新一代图片格式，压缩率比 WebP 更高。但支持它们的软件还不多，因此更适合您自己管理的网站或长期保存，而不是发给别人的文件。
动态 GIF 也能转换吗？
可以。用动图转换与压缩工具可以在保留每一帧和播放时长的前提下转换或缩小体积。普通转换工具只会把第一帧转换成静止图片。
支持 PDF 吗？
支持。可以把多张图片合并成一个 PDF，也可以反过来把 PDF 的每一页转换为 JPG、PNG 图片。
支持 SVG 或 BMP 吗？
暂不支持，我们会陆续增加。当前支持的格式可以在支持格式页面查看。
多页 TIFF 会怎么处理？
只转换第一页。添加文件时会事先显示总共有多少页。
画质与体积5
画质数值该怎么定？
一般用“自动（推荐）”就够了。想进一步减小体积可以选“更小体积”，用于打印或存档则选“最高画质”。手动模式还能指定 10～100 的数值。
转换后画质会变差吗？
取决于画质设置。在自动（推荐）的数值下肉眼几乎看不出差别，而且转换后可以把原图和结果并排对比，您可以自己确认后再决定。
转换后体积反而变大了。
这是格式特性导致的正常现象。例如把有损压缩的 JPG 转成无损压缩的 PNG，文件会变大。如果目的是减小体积，请选择输出 WebP 或 AVIF。
怎样把体积压到最小？
降低分辨率最有效。把长边缩小到 2000 像素左右，格式改为 WebP，画质选“更小体积”，通常能减到原来的十分之一左右。
邮件附件超出容量限制怎么办？
用图片压缩工具降低画质并同时缩小尺寸，基本都能满足常见的附件限制（10～25MB）。
功能用法7
可以一次保存多个文件吗？
可以。转换 2 个以上文件时，能把全部结果打包成一个 ZIP 文件下载，在手机上尤其方便。
把透明 PNG 转成 JPG 会怎样？
JPG 不支持透明，因此可以选择背景色，默认是白色。如果想保留透明，请选择输出 WebP、PNG 或 AVIF。
能把图片尺寸调成社交平台的规格吗？
可以。尺寸调整工具内置了 Instagram（1080×1080、1080×1350）、YouTube 缩略图（1280×720）、博客封面（1200×630）等预设。
可以旋转或裁剪照片吗？
可以。转换设置中支持按 90 度旋转以及水平、垂直翻转；裁剪工具则可以拖动选中需要的区域。
去除背景是怎么实现的？
AI 模型在您的浏览器中运行，识别背景后生成透明 PNG。照片不会发送到服务器，只有首次使用时需要下载一次 AI 模型文件。
转换设置每次都要重设吗？
不用。上次使用的格式、画质和尺寸设置会保存在浏览器中，下次访问时自动恢复。点击“重置设置”可以还原为默认值。
能批量修改文件名吗？
可以。在转换设置的文件名一栏指定前缀和后缀，会应用到所有结果文件上。整理商品图这类成批文件时很方便。
故障排查6
转换失败了，该怎么办？
多数情况是文件损坏，或者扩展名与实际格式不符。请查看屏幕上的提示；如果换其他图片也失败，请把浏览器更新到最新版本。
只改扩展名不行吗？
不行。只改文件名的扩展名，内容并没有变化，软件依然打不开。真正的转换是重新生成图片数据，本服务会检查文件的实际格式并告知您。
AVIF 和 JXL 转换很慢。
压缩率越高的格式计算量越大，可能需要几秒钟。转换在后台进行，处理期间您依然可以操作页面。
页面显示成深色的。
点击页面右上角的月亮或太阳图标即可在浅色和深色之间切换，您的选择会在下次访问时保留。
图片超过大小限制怎么办？
目前未注册用户单个文件限制 20MB、合计 50MB。较大的文件可以分批转换，或者先用尺寸调整降低分辨率后再转换。
在哪里联系你们？
请发送邮件到联系页面上的地址。反馈问题时，如果能一并告知您的设备、浏览器以及想要转换的格式，我们能更快确认。