Kontakt

Schwierigkeiten bei der Nutzung, Fehlermeldungen und Ideen für neue Funktionen sind alle willkommen.

Schreiben Sie uns eine E-Mail

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Tagen.

Wenn Sie einen Fehler melden

Mit den folgenden Angaben finden wir die Ursache viel schneller.

• Ihr Gerät und Ihr Browser (zum Beispiel: iPhone 16, Safari)
• Von welchem Format in welches Format Sie umwandeln wollten
• Die Fehlermeldung auf dem Bildschirm
• Dateigröße und ungefähre Auflösung

Da Bilder an keinen Server geschickt werden, können wir Ihre Dateien hier nicht sehen — deshalb sind Angaben zur betroffenen Datei so wichtig. Ist der Inhalt nicht vertraulich, können Sie sie der E-Mail auch anhängen.