ติดต่อเรา

เมื่อแจ้งปัญหา

ถ้าแจ้งข้อมูลต่อไปนี้มาด้วย เราจะแก้ไขได้เร็วขึ้นมาก

• • อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้ (เช่น iPhone 16, Safari)
• • ต้องการแปลงจากนามสกุลใดไปเป็นนามสกุลใด
• • ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนหน้าจอ
• • ขนาดไฟล์และความละเอียดโดยประมาณ

เนื่องจากรูปไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ เราจึงไม่สามารถดูไฟล์ของคุณจากฝั่งเราได้ ข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ที่มีปัญหาจึงสำคัญมาก หากเนื้อหาไม่เป็นความลับ จะแนบไฟล์มากับอีเมลด้วยก็ได้